WhatsApp云控|突破语言差异,实现流畅的全球交流

云控推荐 7个月前 JF007
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WhatsApp云控|突破语言差异,实现流畅的全球交流

WhatsApp云控|突破语言差异,实现流畅的全球交流

WhatsApp月活跃用户超25亿人次,每日处理数十亿的消息,支持使用手机号添加好友,并发送消息。在全球化的大潮流中,跨语种沟通交流已经成为国际交流的常态,而WhatsApp官方不支持翻译功能,企业需要服务不同语言的的客户,则是一个非常大的挑战,有可能因为语言差异,导致词不达意,影响业务的转化率。

想要通过WhatsApp营销推广,则可以借助一下的策略和工具突破语言差异带来的痛点难点,实现流畅的全球交流。

善用WhatsApp Business API

WhatsApp Business API允许企业自动化、排序和快速回复消息。企业可以利用API集成翻译服务,实现自动翻译来往消息,通过自动翻译功能,能够帮助企业快速与不同语言的用户沟通交流。

多语言客户服务团队

拥有一个多语言的客户服务团队可以大大提高企业在全球市场中的沟通效率。团队成员能够使用用户的母语与其沟通,这样可以提高用户满意度和品牌忠诚度。全球语言多种多种,想要实现品牌国际化,组建多语言客服团队则会导致企业人力成本升高。

使用第三方工具实现WhatsApp消息自动翻译

通过上面两种方式能够实现快速与不同语言的客户沟通交流,也可以借助第三方工具,实现WhatsApp消息自动翻译,例如WhatsApp云控——iMX系统,实现消息的自动翻译,让客服快速响应消息。

iMX系统自带聊天翻译功能,能够对接谷歌、微软、Deelp等多条国际翻译路线,支持全球100+语言互译,能够全面覆盖小语种,实现聊天消息全自动双向实时翻译,无需人工复制粘贴,非常的简单便捷。

针对语音消息翻译,还能够自定义设置是否开启或者关闭语音识别,能够实时翻译客户的语音消息,自动转化为文字显示,助力企业解决语言差异导致的客户服务难题,及时响应客户消息,提升客户体验感。

iMX系统不单单是一个翻译器,能够助力海外社媒营销获客,提供一站式解决方案,帮助企业托管WhatsApp账号、管理席位、群发消息、实现自动化营销转化,助力企业客户流量快速增长。

无须设备投入,在网页对超大量WS账号云控群控,通过多方式引流获客,再批量营销转化为目标客户。

获客方式:好友添加、好友互动、群发消息。

主要功能:批量上号、自动养号、批量膝盖账号资料、群发消息、账号标签、好友添加计数+ 添加分流+聊天翻译、账号资料继承、员工子账号、老板监控聊天、客户资料加密等。

 

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版权声明:JF007 发表于 2024年4月29日 下午7:00。
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