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什么是复盘,和总结有什么区别?
你正在准备一场马拉松比赛,比赛结束后的活动可以比喻为“总结”和“复盘”。
总结(就像查看比赛成绩单)
总结就像是你在比赛后拿到的成绩单。它告诉你你跑了多少公里,用了多少时间,可能还有你的排名。总结的重点在于记录和报告事实,比如你完成了比赛,用了多长时间,有没有达到你的个人最佳成绩。这就像是一份官方的记录,告诉你“发生了什么”。
复盘(就像赛后教练的分析会)
复盘则更像是你和你的教练一起坐下来,分析比赛录像的过程。你们会讨论为什么你在某些路段慢了下来,你的训练计划哪些部分有效,哪些需要改进,以及在比赛中你的策略是否得当。复盘不仅仅关注结果,更重视背后的原因,帮助你理解“为什么会发生”,并学习如何在未来做得更好。
简单来说:
总结是关于“发生了什么”,它提供了一个项目的客观概述。
复盘是关于“为什么会发生”,它深入分析,帮助我们从经验中学习和成长。
复盘的底层逻辑是什么?
复盘是一种深度思考和系统分析的过程,它基于管理学原理和对人性的深刻理解。通过目标导向、结果对比、过程分析、原因探究、经验总结、行动规划和持续改进,复盘帮助个人和团队从过去的行动中学习,优化未来的决策和执行。
它不仅关注结果,更注重过程中的行为和决策,以及从中提炼的规律和教训。复盘还强调心理安全和有效的反馈机制,促进团队成员开放地分享观点和反思,从而实现持续的组织学习和个人成长。
复盘步骤有哪些?
一、目标回顾
1.1 目标明确:描述行动的原始意图和目标。
- 行动的目的是什么?
- 期望达到的具体目标是什么?
1.2 计划制定:列出为实现目标而制定的计划
- 具体计划是什么?
- 计划的执行步骤有哪些?
1.3 预期结果:描述预期的结果和效果
- 预期的结果是什么?
- 预期的效果有哪些?
二、结果陈述
2.1 实际结果:描述实际发生的结果
- 实际发生了什么?
- 结果与预期有何差异?
2.2 成功点分析:分析成功的方面
- 哪些方面做得好?
- 成功的原因是什么?
2.3 失败点分析:分析失败的方面
- 哪些方面没有达到预期
- 失败的原因是什么?
三、过程分析
3.1 过程回顾:回顾整个过程
- 过程的每个步骤是什么?
- 每个步骤的执行情况如何?
3.2 差异分析:分析实际与预期的差异
- 哪些步骤与预期有差异?
- 差异的原因是什么?
3.3 关键因素识别:识别成功或失败的关键因素
- 成功的关键因素是什么?
- 失败的关键因素是什么?
四、规律总结
4.1 经验总结:总结过程中学到的经验
- 学到了哪些新的经验?
- 这些经验如何应用到未来的行动中?
4.2 行动建议:提出具体的行动建议
- 给其他人的建议是什么?
- 这些建议如何具体实施?
4.3 后续行动计划:制定后续的行动计划
- 接下来的行动计划是什么?
- 这些计划的执行步骤有哪些?
复盘原则是什么?
1.目标应遵循SMART原则
目标必须具备明确性(Specifc)、衡是性(Measurable)、可实现性(Attainable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-bound)这个5个特点,即目标具体可衡量,符合大的目标,且有明确的截止日期。
2.行动过程多记录
及时复盘,更容易进发新的角度和措施,因为此时的记忆、感受和思考更鲜活。
3. 事后及时复盘
完成阶段目标后,及时复盘,切记过程结束才集中复盘,久了会淡化事情的经过和当时的思维和情绪。
4.客观复盘
复盘的时候需要不断的问自己问什么,深入挖掘问题深处的原因,不断探究问题的本质,切记停留问题表面,做无效复盘,
5.需要解决问题
复盘中找到问题后,一定要找到对应的解决方案,并振解到行动计划中,进一步验证方案的有效性,这是复盘重要的意义所在。
复盘误区是什么?
1.复盘没有侧重点
把近期做过的所有事情都进行无差别复盘,精力和时间消耗较大,以至于后期坚持复盘无动力。建议重点复盘当天的重要事项,或特殊事项,其余事项,可简单带过,甚至直接总结经验即可
2.复盘不分类
复盘是要进行分类归纳(工作、生活、学习),便于思考的深入和精准,标准不同,角度也不同,思考也会更清晰。
3.只分析不给出调整方案
复盘应更注重行动的改进,要落实跟进不断调整,才是复盘的意义所在,
4.分析过于笼统
比如:执行中不够仔细,太粗心。仔细的标准是什么?
5.复盘流于形式
复盘重点是思考的过程和后续的改进,切记流于形式。
复盘中找到问题后,一定要找到对应的解决方案,并振解到行动计划中,进一步验证方案的有效性,这是复盘重要的意义所在,。
参考复盘模版
![长老有话说:项目复盘该怎么做?一篇教你轻松搞定!](https://007tg.com/wp-content/uploads/2024/07/微信图片_20240724144002.webp)
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