对于初次进入跨境电商的品牌、企业和厂商来说,除了如何经营电商平台和了解相关法规外,复杂的金流和物流运作也往往让许多人感到困惑。 007出海将详细介绍金流的概念、电商常用的跨境金流种类、金流服务,以及如何挑选适合的第三方金流平台。
什么是金流?
金流泛指所有涉及消费者付款的方式,例如:行动支付、线上刷卡、银行转账等。这些多样化的付款方式构成了金流系统。对于电子商务来说,整合不同银行和付款管道以提供多元化的支付方式,确保交易顺畅安全、保障买卖双方权益,是提升品牌、企业和厂商竞争力的重要一环。
电商金流种类有哪些?
电商提供弹性的支付方式,可以显著增加消费者的购物意愿。现今电商主要采用的金流种类包括:
1. 信用卡付款:这是最常见的在线支付方式,几乎所有电商平台都支持。
2. 货到付款:消费者在收到商品后才付款,增加了购物的安全感。
3. 超商取货付款:消费者在便利店取货时付款,适用于不方便在线支付的用户。
4. 电子支付:例如LINE Pay、Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay等,方便快捷。
5. 第三方支付:如支付宝、微信支付等,提供多种支付选项和保障。
6. 其他金流管道:包括虚拟帐号、网银转账、超商代码等。
每个国家的支付习惯不同,因此在进入跨境市场前,了解当地的支付偏好非常重要。例如,台湾和日本用户偏好使用LINE Pay,中国大陆用户多使用支付宝,而美国用户则常用Apple Pay和Google Pay。
为什么要串接第三方金流?
为了满足多种付款方式并简化对账流程,许多电商选择与第三方金流平台合作。以下是第三方金流平台相较于传统银行金流的优势:
1. 操作简便:银行系统的界面操作复杂,金流付款和API串接方式选择少。第三方金流平台则提供简便的操作界面和多样的支付选项。
2. 时间和成本节省:银行金流串接流程繁琐,需聘请专职工程师进行系统维护,成本高昂。第三方金流平台则能快速串接测试,省去申请和维护费用。
3. 多元支付方式:第三方金流平台有多币种支付支持,满足不同消费者的需求,提高收款的弹性和便捷性。
适用于跨境电商的第三方金流平台有哪些?
1. Payoneer:
优点:支援150种货币、200多个国家,提供免费的国外银行账户和Mastercard服务,全球ATM提领手续费低(1.2%),账户间转账免费,支援中文界面和客服。
缺点:在部分国家的使用范围有限。
2. PayPal:
优点:全球最大、最老牌的第三方金流平台,支援26种货币、202个国家,强大的资安保护机制,操作界面友好。
缺点:提领手续费高(2.5%),收款手续费复杂(每笔0.3% + 4.4%),使用限制较多。
3. Stripe:
优点:支援139种货币、25个国家,支持Apple Pay、Google Pay、比特币、支付宝等多种支付方式,界面简洁易用。
缺点:在台湾不提供服务,需在支援的国家拥有银行账户,跨国提领手续费高。
4. Braintree:
优点:支援130种货币、46个国家,支持信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay、比特币、Venmo等多种支付方式,强大的防欺诈保护工具。
缺点:在亚太地区支援有限,收费与Stripe类似,每笔收取2.9% + 0.3美元。
如何选择适合的第三方金流平台?
目标市场的支付习惯:了解目标市场的主要支付方式,以便选择支持这些方式的金流平台。
成本:比较不同平台的手续费和附加费用,选择成本合适的方案。
操作便捷性:选择操作界面友好、易于上手的平台。
安全性:确保平台具有强大的资安保护机制,保障交易安全。
在全球化和互联网发展的今天,国际电子商务市场将会更加蓬勃发展。了解目标市场的支付习惯,选择并善用适当的第三方金流平台,不仅能省下成本,还能为品牌、企业和厂商增加竞争力。通过合理的金流管理和优化支付流程,跨境电商将能够更好地满足消费者需求,提升整体运营效率。
如果您对跨境金流有更多问题或需要详细了解特定市场的金流偏好,欢迎咨询专业的国际行销顾问,他们将为您提供精确的建议,帮助您在跨境电商领域站稳脚跟。
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