Facebook广告平台已经陪我们走过了快十年的时光,在这个过程中,它不断地更新换代,新增了许多功能。但是,如果在操作中犯了一些简单的错误,可能会导致广告费用急剧上升。
所以,在使用Facebook广告时,我们得小心谨慎,避免那些常见的坑。无论是广告定位、预算设置,还是广告素材的选择,每一个细节都可能影响到最终的效果和成本。花点时间了解平台的最新动态和最佳实践,总是值得的。这样,我们就能更精明地投资广告预算,让每一分钱都花得值。
常见错误及其影响
在这篇文章中,我将介绍在投放Facebook广告时容易犯的七个常见错误——可能令你的广告费用高出五倍!
我们的经验教训都来自错误。我们都为大家踩坑了?
以下是最常见的一些错误,你可以从中吸取教训。
1. 广告素材过时
你是否曾在Facebook上看到某个广告一遍又一遍地出现?如果会,你的客户可能也有同样的经历。
通过查看广告报表中的frequency频率,我们可以看到同一个用户被展示同一个广告的次数。
广告疲劳不仅会导致广告表现下滑,还可能让用户对你的品牌产生负面印象。
虽然制作新的广告素材可能是社交媒体广告中最耗时的环节之一,但有一些方法可以帮助你缩短制作时间:
在Facebook广告资料库中查看其他广告素材是获取新灵感的好方法。这些广告不必来自你的行业,你主要寻找的是布局、语气和创意上的灵感。
我特别喜欢用Canva的预制模板,只需点击几下就能设计出新的Facebook广告资料库。它的界面非常友好,可以大大节省时间。
2. 使用错误的转化目标
Facebook提供了多种转化目标进行优化,但有些可能会让人感到困惑。
在最高层次上,每个广告活动目标都有其要优化的操作。选择正确的广告活动目标是朝着正确方向迈出的重要一步。
除了广告活动级别的操作外,几乎所有广告活动都可以在广告组级别进行优化和投放调整。
例如,在转化广告活动中,你可以从下拉菜单中选择广告组级别的优化。根据你的目标,确保你在此处选择了正确的操作。这有助于确保你的广告投放更加精准,能够达到预期的转化效果。
3. 未能理解预算控制的细微差别
在预算管理方面,对于不熟悉的人来说可能会相当混乱。
例如,每日预算有助于平衡每日支出,但你的广告活动仍会尽可能多地实现转化目标,同时也会在每日花费完所有预算,而不管转化效果如何。
另一方面,lifetime预算有助于在几天内优化你的目标,但并不总是每天都能达到目标支出,因此更难把握节奏。
更不用说使用广告排期和其他工具了。
4. 过度细分受众
有时,对受众的把握过于严格可能会对Facebook不利。我们需要确保有足够的数据让Facebook继续前进并取得成功。
如果对受众群体进行过于细分的划分,将其放入不同的广告组,那么你可能永远无法走出Facebook的学习阶段。
此外,你在Facebook营销推广上的受众群体越小,你支付的每千次展示费用就越高。这意味着,如果将定位选项分为10个不同的广告组,而不是3-4个,那么覆盖相同受众的成本就会更高。
在可能的情况下,尽量保持受众定位的逻辑性,但不要过于细分。根据账户的不同,我通常的目标受众是200万到4000万的用户,这样既可以保持专注,又能为Facebook提供足够的绩效数据,以便进行优化。
5. 受众重叠
仅仅因为你没有过度细分受众并不意味着你就万事大吉了。你也可能犯另一个极端的错误。
Facebook拥有各种不同的定位选项,因此很容易建立大量不同的受众来覆盖同一批用户。问题是,有时用户会同时出现在多个不同的定位选项中,根据你的设置,他们可能会出现在多个不同的群组中。
这可能会导致一些问题:
可能不清楚哪些定位选项效果最好。用户可能同时出现在多个不同的人群中,Facebook会选择他们最近出现在哪个人群中查看转化情况,但这并不总是效果最好的人群。
如果你向用户投放来自多个不同广告集或广告系列的广告,那么广告创意疲劳可能会更快出现。我们看到的频率数字只与单个广告集或广告系列相关,因此很难全面了解这些层面的饱和度。
为了避免这个问题,Facebook提供了一个名为"受众重叠"的工具,允许你在Facebook受众管理器中比较已保存受众、相似受众和自定义受众的受众构成。有关如何操作的更多信息,请查看这篇文章。
6. 控制展示位置
Facebook和Instagram的网络覆盖非常广泛,你的广告可能会在多个展示位置上出现。
当进入广告集的展示位置部分时,可能很有冲动想要决定广告出现的具体位置。但这并不总是最符合你利益的选择。
首先,不管你的广告投放在哪里,目标受众始终不变。常有人担心在受众网络中投放广告意味着会定位到新用户,但实际上并非如此。受众还是基于你设置的那些定位选项。
其次,限制展示位置会减少Facebook算法的发挥空间,可能达不到最佳效果。因为受众群体相同,Facebook有时会自动选择成本较低的展示位置,帮助你提高广告效益。
解决这个问题的方法是,至少在开始时在所有展示位置上投放广告,并利用Facebook工具根据每个展示位置定制广告。这样,无论广告出现在哪里,都能确保创意效果最佳,并让你根据数据决定保留或放弃哪些展示位置。
7. 未能将漏斗顶端的受众培养至漏斗底部
Facebook提供了许多不同的广告活动目标,每个目标都有其独特的关注点,但在理想情况下,所有这些广告活动应该相互配合,共同构建完整的买家旅程。
如果你正在使用“覆盖范围”、“参与度”或“视频观看量”等活动来提升品牌知名度,那么理想的做法是创建一个与这些活动互动过的用户再营销列表,然后通过更中端或底端的CTA(行动号召)来定位他们。这样,你就可以更有效地将潜在客户从漏斗顶端引导至漏斗底部,最终实现转化。
所以,既然我们已经在漏斗顶端的营销上下了功夫,为什么不继续跟进,再次触及那些潜在客户呢?
在Facebook上,可能会遇到各种挑战,但通常都能找到简单的解决办法。不管你是想扩大Facebook广告的规模,还是发现广告活动的效果不如预期,在事情变得更复杂之前,先检查一下,确保自己没有犯下上述那些常见的错误。这样,我们就能更有信心地推动广告活动,让它们发挥最大的效果。
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