泰裤辣!再也不用担心员工泄露客户资料啦!
客户数据泄露怎么办
你是否也在为客户数据的泄露头疼,看看我们是如何确保客户数据的安全的,我们有一位客户前几天找到我们,跟我们详细反馈了说他们现在客户数据管理方式很复杂而且不好追踪,业务人员多管理成本很高,通过朋友推荐,找到我们让我们帮他解决这个难题。
这位客户和我们经过了长时间的交涉,最终确认购买了我们的产品。我们的产品不仅可以降低客户线索的管理成本,还可以实时监控聊天做到出现问题随时接管,敏感词的监控功能也是非常的强大,聊天中出现敏感词时会自动上报消息,真正做到了无缝管理。
SCRM Champion为您保驾护航:
1️.客户资料加密:对客服隐藏客户号码 / ID,显示 @昵称
2️.监控聊天:聊天记录自动同步后台,主管可随时查看
3️.敏感词监控:自动上报敏感信息,阻止客服发送
4️.敏感行为监控:监控并上报敏感行为,后台生成报表形式记录
SCRM Champion是一个聚合多个全球社交平台的私域流量营销 + 客服管理+ 客户SCRM工具。帮助您对(引流流量\社群流量)实现更精细营销转化 + 中长期跟踪营销。
常用功能: 多平台账号安全多开、引流计数结算、自动翻译
社群功能: 进群欢迎语、消息编辑提醒、敏感词监控、关键词广告等
客服管理: 聊天监控、敏感行为监控、资料加密、组织管理等
SCRM: 客户画像、客户标签、客户跟进记录、客户活跃度检测等
支持13个平台使用: WhatsApp群控、Telegram群控、LINE群控、LINE Business群控、LINE WORKS群控、Zalo群控、Messenger群控、Instagram群控、Twitter群控、Google Voice群控、TextNow、Skype群控、Discord群控。
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