WhatsApp云控工具测评|IMX与巨鲸云控，究竟谁能满足你的业务需求？
WhatsApp作为全球使用最广泛的即时通讯工具之一，已成为企业开展市场活动和客户服务的重要平台。随着WhatsApp多账号营销推广日益重要，市场上出现了许多WhatsApp云控工具，帮助企业高效云控群控大量账号并实施营销推广活动。本文将对比两款流行的WhatsApp云控工具——IMX系统和巨鲸云控，帮助了解它们的功能、优势，并判断哪一款更适合满足企业的业务需求。
WhatsApp云控的基本概念
WhatsApp云控工具指的是一种能够远程、集中管理和操作一个或多个WhatsApp账号的系统。这类工具允许用户通过网页云端控制大量账号，执行群发消息、自动回复等多种功能，极大地提高了营销效率和客户互动的质量。
IMX系统
IMX系统是一款专为WhatsApp设计的获客工具，其最大的特点是用户无需投入任何硬件设备，通过网页端控制大量WhatsApp账号。其核心功能包括：
1、云控群控WS账号：在网页云端登录超大量账号，无需手机、号码卡等成本投入；
2、批量化操作：支持批量养号、批量修改账号资料；
3、账号管理：封号继承、账号转移，能够为账号设置独立IP，掉线后自动登录等；
4、监管功能：监控员工实时聊天情况，可随时介入回复 ；记录员工已删除、已撤回、已修改消息；记录员工席位营销数据：好友添加、好友互动、收发消息等数据，结合业绩来考核员工；
5、双向翻译：对接谷歌、微软、Deelp等多条国际翻译线路，支持全球100+语言互译，全面覆盖小语种，聊天消息全自动双向实时翻译，无需人工复制粘贴；
6、消息管理：快速查看席位所有账号的【未读消息】，新消息集中处理，不怕错漏新消息，实现高效集中回复；
7、自动回复：通过 模糊/精确识别聊天内容的关键词，自动回复消息；
8、消息群发：对未营销/已营销的好友进行消息群发，实现批量打招呼、催客等。
巨鲸云控
巨鲸云控则是一款海外即时社交媒体云端操控系统，支持WhatsApp等平台。当前支持WhatsApp，减少设备投入。用户通过网页登录系统后台，可控制海量WhatsApp协议账号，同时可以进行手动或自动化营销活动。其核心功能包括：
1、协议号批量云控：利用云端协议扩展的模式，在预设的登录环境中，通过对服务器进行数据包的交流，实现了单个账号对上万个协议账号的控制。
2、客服坐席：允许用户将多个客服坐席账号进行拆分并使用。主管账号可以查看所负责座席账号的沟通记录和详尽数据，对于发现的操作错误，系统可以立即提供补救措施并进行修改。
3、其他功能：自动翻译辅助功能、支持生成账号分流链接，极大地提升了客服的工作效率。
选择适合业务需求的WhatsApp云控工具，不仅要关注系统的功能模块，还要关注工具的扩展功能，助力企业更好拓展海外市场。例如IMX系统还支持与EchoData筛号系统协同使用，若是企业没有WhatsApp有效用户数据，能够生成获取有效数据，并且对WhatsApp账号的开通、活跃度、性别、年龄、封号等多个维度进行数据筛选，助力企业快速获取目标账号，提高用户转化率。将已经筛选好的号码上传到营销推广账号的通讯录中，系统能够自动获取聊天会员，通过营销功能快速转化为目标好友。
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