引言：谁说毛绒玩具只是小孩专利？Jellycat——不仅俘获了儿童的心，更成功吸引了成年消费者，把生意做成了全球成年人的“情感刚需”！它卖的不是玩具，而是能抱在怀里的情感代偿！Jellycat是如何打造情感品牌深入用户心智呢，007TG和你一起探索！
一、品牌价值：情感价值塑造与全球扩张
品牌创立初期，Jellycat 主要集中在欧洲市场，逐渐通过小众高端渠道打入市场并建立品牌口碑。随着品牌影响力的不断扩大，Jellycat将目光投向全球市场，运用多渠道销售策略逐步扩展其市场版图。
Jellycat在扩张过程中非常注重品牌情感价值的一致性。将毛绒娃娃变成具有自身“需求”（关爱、阳光等）的角色，从单纯的产品提升为客户可以产生情感联系的伙伴，建立与客户的情感纽带。无论在哪个国家、哪个市场，消费者一提到Jellycat就联想到治愈和情感安慰，统一的品牌价值帮助Jellycat在全球范围内获得了广泛共鸣。
二、品牌战略：讲故事，搞社交，玩出圈
Jellycat深谙“卖给顾客一个好故事”的重要性，对于消费者而言它是陪伴品、感情寄托物、是一个完整的情感故事。它在社交网络上丰富的“种草”内容，命中了年轻人的“情绪价值”，在一个普遍焦虑的时代，让消费者觉得毛绒玩具能在忙碌或压力大的时候带来安慰，是“情感支持物”，无论是送给自己还是送给朋友，这些玩具象征着“温暖”和“爱”。
国外的小朋友不小心把她的Jellycat“邦尼兔”遗忘在了酒店里，为了让“邦尼兔”和主人尽快团聚，工作人员索性为“邦尼兔”安排了一次酒店“大冒险”，并在社交媒体上被网友们疯狂转发。
年轻人不仅会把Jellycat玩偶当成自己的孩子或搭子，还会给它穿衣打扮，带它出门旅游，在社交媒体上争相“晒娃”，分享“育儿”经验，甚至还有“戒断JELLYCAT互助组”。
三、全球化市场：本地化社媒营销策略
Jellycat 在海外社媒平台上保持着高频更新，tiktok的官方账号粉丝量达到590.5K，短视频点赞量超过600w；与此同时，还在Youtube、Instagram、TikTok等平台上广泛与头部红人合作。
在美国市场，与知名YouTube博主合作，推出开箱体验视频，迅速登上热搜，观看量突破1000万次。
在中国、纽约、巴黎、多伦多、香港市场打造Jellycat餐厅，“过家家”式的互动体验营销，恰恰切中了年轻人的情绪点。
结语：情感价值，品牌的终极护城河
Jellycat的成功绝非偶然！它用生动案例告诉我们：在这个时代，情感价值是品牌最强大的护城河和“温暖货币”。“生活破破烂烂，还好有它们缝缝补补”——这句话不仅道出了用户的心声，更揭示了品牌的使命：用长期主义抚慰人心，建立跨越文化的情感连接。
但，打造一个触达全球用户心灵的品牌，仅靠理念够吗？
像Jellycat这样在全球范围精准传递温度、维系深度用户关系的背后，离不开强大的“数字化连接器”支撑。面对分散的渠道、多元的文化和即时的情感需求，温度的品牌需要更智能的伙伴。
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